消费者心理是消费者购买、使用商品和劳务的行为规律，它涉及商品和消费者两个方面。与前者有关的研究包括广告、商品特点、市场营销方法等;与后者有关的研究包括消费者的态度、情感、爱好以及决策过程等。

 

习惯型

这类人较忠实于某一个品牌，有固定的消费习惯和偏好，购买时心中有数，目的明确。

理智型:这类人在作出购买决定前已经经过仔细的比较和考虑，胸有成竹，不会轻易被打动，不轻率作出决定，也不轻易反悔.

 

冲动型

这类人容易受广告宣传和产品的外观或陪购人员的影响，轻率作出购买决定，决定作出后又易出现动摇和反悔

经济型:这类人特别重视价格

情感型:这类人对产品的象征意义特别重视，联想力丰富

游离型:也称不确定型，没有主见

 

面子心理

型中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。

 

从众心理

型从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。比如，购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。

 

推崇权威型

消费者推崇权威的心理，在消费形态上，多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用，并且进而把消费对象人格化，从而达成产品的畅销。

 

爱占便宜型

刘春雄先生说过:”。“便宜与“占便宜”不一样。价值50元的东西，50元买回来，那叫便宜;价值100元的东西，50元买回来，那叫占便宜。中国人经常讲“物美价廉”，其实，真正的物美价廉几乎是不存在的，都是心理感觉的物美价廉。

电大中专消费者心理学作业题